Laporan

Menu Laporan dikelompokkan: Manajemen, Operasional, Medis, Dokter & SDM, Keuangan, Farmasi, Rawat Inap. Pilih periode lalu Ekspor. Semua berkas memakai kop klinik.

Ekspor: CSV, Excel, PDF, dan Word memakai kop klinik (logo, nama, alamat, Telp, Email), baris Periode, ringkasan jika ada, dan jumlah baris. Kolom uang rata kanan dan mendapat baris TOTAL. Excel menyimpan angka asli (bukan teks), membekukan judul, dan mengaktifkan filter. PDF memakai kertas lanskap jika kolom banyak.

Dashboard Manajemen

Tujuan: Melihat KPI utama tanpa membuka banyak laporan.

Menu: Laporan → Dashboard Manajemen

Langkah

1. Pilih periode cepat (Hari ini, Minggu ini, Bulan ini, Tahun ini) atau rentang kustom.
2. Baca kartu: kunjungan vs periode lalu, pasien baru, pendapatan vs periode lalu, piutang berjalan, rawat inap aktif, bed occupancy, stok minimum.
3. Tinjau Top 5 Poli, Top 5 Dokter, dan Top 10 Penyakit.
4. Ekspor ringkasan KPI bila diminta pemilik.

Hasil yang diharapkan: Contoh insight: bulan ini 1.250 kunjungan, naik 15% dibanding periode sebelumnya.

Gambar. Dashboard Manajemen

Laporan operasional

Tujuan: Ringkasan gabungan keuangan, klinik, dan apotek.

Menu: Laporan → Laporan Operasional

Langkah

1. Pilih rentang (hari ini, minggu, bulan, tahun, kustom).
2. Tinjau pendapatan, pengeluaran, laba, pasien, penjualan.
3. Ekspor CSV/Excel/PDF/Word.

Hasil yang diharapkan: Berkas unduhan memakai kop klinik, periode, dan baris total.

Gambar. Laporan operasional

Statistik kunjungan dan laporan pasien

Tujuan: Tren kunjungan dan profil pasien (baru vs lama, demografi, tidak aktif).

Menu: Laporan → Statistik Kunjungan / Laporan Pasien

Langkah

1. Statistik: lihat per hari/minggu/bulan, per poli, per dokter, jam terpadat, pasien baru vs lama.
2. Pasien: rekap pasien baru, aktif, jenis kelamin, usia, domisili, frekuensi tertinggi, tidak berkunjung 90 hari.
3. Ekspor tabel yang sedang ditinjau.

Hasil yang diharapkan: Manajer dapat melihat jam sibuk dan pasien yang perlu follow-up.

Gambar. Statistik kunjungan dan laporan pasien

Gambar. Statistik kunjungan dan laporan pasien

Gambar. Statistik kunjungan dan laporan pasien

Pendapatan dan pembayaran

Tujuan: Omzet per poli/dokter/penjamin/layanan serta audit kasir.

Menu: Laporan → Pendapatan / Rekap Pembayaran

Langkah

1. Pendapatan: filter tanggal. Lihat tunai vs non-tunai, metode, tipe, poli, dokter, penjamin, jenis layanan, lalu rincian invoice.
2. Rekap Pembayaran: cek nilai lunas, belum lunas, pembatalan, dan daftar transaksi belum lunas.
3. Ekspor untuk rapat atau rekonsiliasi.

Hasil yang diharapkan: Angka selaras dengan transaksi Lunas; sisa belum lunas terlihat untuk ditagih.

Gambar. Pendapatan dan pembayaran

Gambar. Pendapatan dan pembayaran

Kinerja dan komisi dokter

Tujuan: Jumlah pasien, konsultasi, pendapatan, dan komisi per dokter.

Menu: Laporan → Kinerja Dokter / Komisi Dokter

Langkah

1. Pilih periode.
2. Kinerja: bandingkan jumlah pasien, pendapatan, komisi, poli terbanyak.
3. Komisi: rincian per tindakan untuk payroll.
4. Ekspor.

Hasil yang diharapkan: Daftar siap rapat medis dan perhitungan komisi.

Gambar. Kinerja dan komisi dokter

Gambar. Kinerja dan komisi dokter

Piutang, hutang, stok waspada, rawat inap

Tujuan: Risiko kas, reorder obat, dan okupansi bed.

Menu: Laporan → Piutang / Hutang / Stok Minimum & Kadaluarsa / Laporan Rawat Inap

Langkah

1. Piutang/Hutang: baca aging 0–30 / 31–60 / 61–90 / >90 hari, lalu daftar jatuh tempo.
2. Stok Minimum & Kadaluarsa: tindak lanjuti reorder, obat mendekati ED, dan yang sudah kadaluarsa. Lihat nilai persediaan per kategori.
3. Rawat Inap: occupancy, bed tersedia, rata-rata lama rawat, pendapatan inap.

Hasil yang diharapkan: Item actionable (tagihan jatuh tempo, stok min, ED, bed kosong) siap dikerjakan hari itu.

Gambar. Piutang, hutang, stok waspada, rawat inap

Gambar. Piutang, hutang, stok waspada, rawat inap

Gambar. Piutang, hutang, stok waspada, rawat inap

Gambar. Piutang, hutang, stok waspada, rawat inap

Laporan medis dan stok rutin

Tujuan: Penyakit, tren kasus, mutasi stok, penggunaan obat.

Menu: Laporan → 10 Penyakit Terbanyak / Rekap Indeks Penyakit / Tren Penyakit / Rekap Buku Stok / Penggunaan Obat

Langkah

1. Buka masing-masing menu.
2. Filter tanggal.
3. Tren Penyakit: lihat pola per bulan, usia, jenis kelamin, domisili.
4. Ekspor.

Hasil yang diharapkan: Laporan siap rapat klinik dan farmasi.

Gambar. Laporan medis dan stok rutin

Gambar. Laporan medis dan stok rutin

Gambar. Laporan medis dan stok rutin

Gambar. Laporan medis dan stok rutin

Shift kasir dan pergantian shift

Tujuan: Rekonsiliasi modal kasir dan serah terima antar shift.

Menu: Laporan → Shift Kasir / Pergantian Shift

Langkah

1. Shift Kasir: pilih periode, lihat modal awal, tunai sistem, tunai fisik, selisih, dan jumlah cetak ulang mencurigakan.
2. Pergantian Shift: bandingkan shift yang ditutup dengan shift berikutnya (kasir, waktu tutup/buka, selisih).
3. Ekspor untuk audit harian.

Hasil yang diharapkan: Selisih kas dan flag reprint terlihat tanpa membuka setiap struk.

Gambar. Shift kasir dan pergantian shift

Gambar. Shift kasir dan pergantian shift

Analisa diskon, tuslah, dan member

Tujuan: Melihat diskon promo/kupon, biaya jasa, dan belanja member.

Menu: Laporan → Analisa Diskon / Tuslah & Embalase / Level Pelanggan / Transaksi Member

Langkah

1. Analisa Diskon: pecahan diskon manual, poin, promo, dan kupon pada periode.
2. Tuslah & Embalase: total biaya jasa/kemasan yang dikenakan kasir.
3. Level Pelanggan dan Transaksi Member: tier loyalty dan daftar belanja member.

Hasil yang diharapkan: Manajer melihat apakah diskon dan fee sesuai kebijakan.

Gambar. Analisa diskon, tuslah, dan member

Gambar. Analisa diskon, tuslah, dan member

Gambar. Analisa diskon, tuslah, dan member

Gambar. Analisa diskon, tuslah, dan member

Forecasting, Pareto, harga, dan penolakan obat

Tujuan: Rencana PO, obat terlaris, dan resep yang ditolak.

Menu: Laporan → Smart Forecasting / Obat Terlaris & Pareto / Analisa Harga Obat / Penolakan Obat

Langkah

1. Smart Forecasting: usulan reorder berdasarkan pemakaian.
2. Obat Terlaris & Pareto: 20% item yang menyumbang 80% omzet.
3. Analisa Harga Obat: bandingkan harga beli/jual.
4. Penolakan Obat: alasan (pasien menolak, stok kosong, substitusi dokter) per apoteker.

Hasil yang diharapkan: PO dan kebijakan harga/resep punya angka, bukan kira-kira.

Gambar. Forecasting, Pareto, harga, dan penolakan obat

Gambar. Forecasting, Pareto, harga, dan penolakan obat

Gambar. Forecasting, Pareto, harga, dan penolakan obat

Gambar. Forecasting, Pareto, harga, dan penolakan obat